¿Su computadora se apaga sola, ya sea inmediatamente o incluso unos segundos después de encenderla? Si este es el caso, podría haber varios problemas posibles, desde un cortocircuito eléctrico hasta un problema grave de hardware. Para comenzar, revise cada parte que se detalla a continuación para ver si puede descubrir una solución a su problema.

Nota: Vea nuestra página; ¿Por qué mi computadora no enciende? Si tu computadora no tiene energía o no enciende. Además, visite nuestra página; ¿Por qué mi computadora se apaga sin previo aviso? Si su sistema informático permanece encendido durante varios minutos antes de apagarse.

Aquí hay que prestar atención. Es posible que sea necesario abrir la carcasa de la computadora para seguir algunas de las instrucciones a continuación. Por lo tanto, tenga siempre cuidado con los peligros de ESD mientras trabaja en su máquina.

Reparar una computadora que se enciende y luego se apaga

Teniendo en cuenta el problema de por qué la computadora se apaga tan rápidamente después de encenderla, este proceso puede tardar de minutos a horas.

Cable suelto

Debe verificar que todos los cables dentro de la carcasa de la computadora estén conectados de forma segura a cada componente, así como a la placa base. Además, asegúrese de que los cables IDE y SATA se conecten al CD, al disco duro o a la unidad de DVD y a la unidad de disquete (si su computadora tiene). Asegúrese de que ambos extremos de cada cable estén conectados firmemente a la placa base y a cada componente. Luego, encienda el sistema informático y vea si el problema se ha resuelto.

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Consejo

A veces, desconectar y volver a conectar (volver a colocar) un cable en ambos extremos es el mejor método para garantizar que el cable no esté suelto.

Problemas con el protector contra sobretensiones

Con el tiempo, la batería de respaldo y los protectores contra sobretensiones de la computadora pueden fallar, lo que resulta en una reducción en el suministro de energía de la computadora. Una pérdida significativa de energía puede hacer que la computadora se apague, ya que el sistema informático necesita una cierta cantidad de energía para funcionar o encenderse correctamente.

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Si este es el caso, debe desconectar el cable de alimentación de su computadora de la unidad de batería de respaldo o del protector contra sobretensiones y conectarlo directamente a un tomacorriente de pared. Verifique para determinar si el problema persiste encendiendo la computadora. Si ve que la computadora continúa funcionando y no se apaga, la unidad de respaldo de batería o el protector contra sobretensiones están defectuosos y deben ser reemplazados.

Corto circuito

Cuando piezas de metal crean un conducto por el que pasa la electricidad que no debería existir, se produce un cortocircuito eléctrico en una computadora, lo que puede provocar problemas de energía. Los tornillos sujetan prácticamente todos los componentes internos del sistema informático; esta es la razón por la que pueden soltarse de vez en cuando. Por tanto, asegúrese de que no estén flojos. Para verificar si su sistema tiene tornillos sueltos, levante su computadora y sacúdala suavemente de lado a lado mientras la gira. Lo más probable es que tenga tornillos flojos dentro de la caja si escucha lo que suena como pequeñas rocas golpeando. Elimínelos de la computadora abriéndola.

Si este interruptor está defectuoso, es posible que su sistema informático no se encienda en absoluto, pero un voltaje de suministro de energía erróneo también puede obligar a su computadora a apagarse por sí sola.

Problema de memoria

En la placa base, verifique si los módulos de memoria están insertados correctamente en las ranuras de memoria. Para lograr esto, debe abrir la computadora y retirar con cuidado los módulos de memoria de sus ranuras. También vale la pena señalar que los módulos de memoria generalmente se colocan en pares y, en ciertos casos, en ranuras iguales que están diseñadas con colores iguales. Además, debe asegurarse de que los módulos estén asentados de forma segura y de que las abrazaderas en ambos lados de los módulos estén bien sujetas. Para ver si el problema se ha resuelto, enchufe el cable de alimentación y encienda la computadora.

mantener la computadora lo suficientemente fría

Asegúrese de que la computadora se mantenga lo suficientemente fría para evitar que se sobrecaliente y se apague. Hay algunas opciones de enfriamiento de computadoras de escritorio que requieren que abra su computadora; sin embargo, este es un proceso simple.

Problemas con el suministro de energía

Interruptor de tensión de alimentación

Puede haber posibilidades de que el interruptor de voltaje de la fuente de alimentación, un pequeño interruptor rojo ubicado en la parte posterior de la fuente de alimentación, no esté configurado correctamente. Es posible que su computadora se apague automáticamente si la configuración de este interruptor es incorrecta para su país. Para determinar la configuración de voltaje adecuada para su país, primero debe visitar el sitio web de Voltage Valet. Después de eso, verifique que el interruptor de voltaje de su fuente de alimentación esté configurado correctamente.

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Posible fuente de alimentación defectuosa

Verifique si la fuente de alimentación funciona correctamente. Una fuente de alimentación que no funciona correctamente puede hacer que la computadora se apague o no se encienda en absoluto, ya que no llega suficiente electricidad a la placa base, si es que recibe alguna. Las unidades de prueba de fuentes de alimentación están disponibles por menos de en una variedad de tiendas minoristas de computadoras en línea. Si el caso es una fuente de alimentación defectuosa, la única forma de reparar una fuente de alimentación defectuosa es reemplazarla por una nueva. Reparar una fuente de alimentación no es una opción rentable, si es que se puede hacer.

Calentamiento excesivo

Vuelva a verificar que el compuesto térmico esté aplicado al procesador si la placa base de su computadora ha sido reemplazada recientemente o si ha comprado una computadora portátil nueva. El sistema informático puede sobrecalentarse fácilmente si el calor no se transmite adecuadamente desde el procesador al disipador de calor. Y el sistema se puede apagar automáticamente si alcanza una determinada temperatura, ya que el sobrecalentamiento del hardware puede causar daños.

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Pruebe el botón de encendido en la parte frontal de la carcasa de su computadora

Es posible que su computadora se apague sola porque el botón de encendido simplemente está pegado al chasis o está en cortocircuito. Si el botón de encendido no pasa las pruebas o sospecha que no funciona correctamente, debe reemplazarlo.

Poner nuevo asiento a

Todo lo que hay dentro de tu PC debe volver a colocarse. Cuando reinicia su computadora, es útil volver a conectar todas las conexiones que pueden haberse aflojado con el tiempo.

Nota: Además, puede desconectar y volver a conectar el teclado y el mouse. Aunque es poco probable que alguno de ellos sea el origen del problema, no debemos descartarlos mientras reubicamos todo lo demás.

Problema con la placa base

Verificar la placa base también es algo importante, pero puede resultar difícil porque el problema podría estar en cualquier parte del circuito. Un circuito o componente defectuoso o roto (por ejemplo, un condensador) que funciona mal puede ser el motivo para apagar la computadora o no encenderla en absoluto. Si ha seguido todas las sugerencias para solucionar el problema, su sistema aún no está encendido correctamente. Le recomendamos acudir al taller de reparación de ordenadores o sustituir la placa base.