Explicado: ¿Qué es Zoom?

Zoom es una plataforma de videoconferencia que se puede utilizar a través de una computadora de escritorio o una aplicación móvil y permite a los usuarios conectarse en línea para reuniones de videoconferencia, seminarios web y chat en vivo.

Durante la crisis de Covid19, Zoom ha experimentado un aumento en popularidad, y millones de personas lo utilizan para mantenerse en contacto con otras personas.

La aplicación está disponible para descargar de forma gratuita y los usuarios de Zoom pueden optar por registrarse en el servicio gratuito o en varios planes pagos. Los servicios gratuitos permiten a los usuarios crear reuniones ilimitadas con hasta 100 participantes, aunque el límite de tiempo para las reuniones grupales es de 40 minutos. Las escuelas que utilizan la aplicación pueden solicitar que se elimine el límite de forma gratuita aquí: zoom.us/docs/ent/school-verification

¿Cómo funciona?

Zoom permite a los usuarios crear y unirse a salas de reuniones virtuales donde pueden comunicarse entre sí mediante video y audio. Las funciones adicionales pueden brindar a los participantes la posibilidad de compartir su pantalla, compartir archivos y utilizar el chat de texto dentro del grupo de la reunión o de forma privada con otras personas en la reunión.

Para unirse a una reunión de Zoom, un participante debe tener la aplicación Zoom y el enlace de la reunión, oun ID de reunión y una contraseña.Si bien no necesita una cuenta de Zoom para acceder a una reunión, los usuarios deben configurar una cuenta para poder organizar una reunión.

Organizar una reunión – Un anfitrión puede optar por programar una reunión instantánea o programar una para un horario determinado.

Esto genera el ID y la contraseña de la reunión, y una URL para la reunión que se puede compartir con las personas que desea que participen en la reunión.

Zoom habilitó recientemente contraseñas de forma predeterminada, lo que significa que los usuarios deberán ingresar la contraseña para unirse a una reunión si ingresan los detalles manualmente. Sin embargo, los participantes no necesitan ingresar esta contraseña si hacen clic en la URL de la reunión para unirse.

Los anfitriones pueden administrar otras configuraciones dentro de su cuenta para permitir permisos para funciones como si las personas podrán compartir su pantalla o tener la posibilidad de tener un chat privado con otras personas en la reunión.

Vídeo y audio – Al unirse a una reunión de Zoom, los usuarios tienen la opción de activar o desactivar su video, y también podrán ver a otros participantes, si tienen su cámara habilitada. El anfitrión de la reunión tiene controles adicionales para desactivar el video o silenciar el audio de las personas que participan en la reunión.

Compartir pantalla – Las funciones Compartir pantalla permiten a las personas compartir lo que hay en su pantalla con otras personas en la reunión. Los usuarios pueden hacer esto haciendo clic en el ícono Compartir pantalla en el panel de control. El anfitrión de la reunión tiene la capacidad de controlar el acceso a esta función y permitir a todos los usuarios, a usuarios específicos, o restringirla a 'solo anfitrión'.

Función de chat – El chat grupal permite a los usuarios interactuar mediante texto durante la reunión, y los participantes también pueden usar el chat privado con otros miembros del grupo. Los anfitriones de la reunión pueden ajustar esta configuración para restringir con quién pueden chatear los participantes.

¿Por qué es popular?

El atractivo de Zoom es que, incluso utilizando la versión gratuita del servicio, ofrece a las personas la capacidad de reunir a un gran número de participantes en una sola reunión. Solo el anfitrión debe configurar una cuenta con Zoom, y la información de acceso se puede distribuir fácilmente a las personas que quieran unirse a la reunión.

¿Cuál es el requisito de edad?

La Política de privacidad de Zoom establece que Zoom no permite, intencionadamente, que niños menores de 16 años se registren en sus propias cuentas , y al crear una cuenta, a los usuarios se les solicita su fecha de nacimiento, pero no se utiliza ninguna otra verificación de edad.

Sin embargo, no es necesario que los usuarios configuren una cuenta de Zoom para poder participar en una reunión de Zoom.

Recordatorio: en Irlanda, la edad de consentimiento digital se establece en 16 años, lo que significa que los proveedores de servicios en línea deben contar con el consentimiento de los padres para procesar los datos de niños menores de 16 años.

Preocupaciones de privacidad y seguridad

Como ocurre con cualquier aplicación o plataforma, es importante comprender cómo funciona y los riesgos potenciales de su uso. Se han planteado preocupaciones sobre la privacidad y la seguridad sobre el servicio, incluido el 'Zoom Bombing', que son incidentes en los que extraños acceden a reuniones para causar interrupciones. Zoom Bombing suele ser el resultado de que el enlace de la reunión se comparte en un foro público, donde cualquiera puede acceder fácilmente a él.

Para mitigar estos riesgos, dedique tiempo a familiarizarse con los controles de privacidad y moderación que un anfitrión puede utilizar para su reunión.

Nota: Zoom ha estado realizando actualizaciones periódicas para solucionar problemas con la plataforma y, si está utilizando el servicio, tenga en cuenta que con el tiempo se pueden introducir cambios en la configuración de seguridad y privacidad.

• Privacidad de la reunión

Es importante garantizar que la información privada no se comparta en un lugar público y considerar quién recibirá detalles sobre una reunión y cómo se comparte esa información. Las reuniones de Zoom ahora tienen el acceso con contraseña habilitado de forma predeterminada. Esto significa que las personas que quieran unirse a la reunión deben ingresar el ID de la reunión y la contraseña para poder acceder. Sin embargo, los participantes pueden utilizar la URL de la reunión para unirse a la reunión sin contraseña.

• Salas de espera

La función Sala de espera es un área de espera virtual que impide que los participantes se unan a una reunión hasta que usted los acepte y les dé acceso. Esta configuración está habilitada de forma predeterminada para las reuniones de Zoom.

• Bloquear reunión

Bloquear una reunión que ha comenzado restringe la entrada de nuevos usuarios incluso si tienen el ID y la contraseña de la reunión.

• Controles de pantalla compartida

Para evitar que los participantes tomen el control aleatorio de la pantalla, los anfitriones pueden restringir los permisos mediante el panel de control. Esto se puede ajustar tanto antes de la reunión como durante la misma.

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• Moderación y gestión de participantes.

Zoom ofrece algunas herramientas de moderación, incluida la posibilidad de que los anfitriones deshabiliten el video de los participantes, silencien a los participantes, desactiven la transferencia de archivos y deshabiliten el chat grupal o privado.

Consejos para padres

• Familiarícese con la configuración de la aplicación y revise las funciones de seguridad con su hijo: support.zoom.us/Settings-Controls
• Utilice configuraciones de privacidad seguras, recuérdele a su hijo que solo comparta enlaces de reuniones con amigos y evite compartir enlaces en las redes sociales. Consejo importante: utilice una nueva contraseña para cada reunión de Zoom.
• Recuerde a su hijo que las reuniones se pueden grabar; este es un buen momento para conversar sobre qué tipo de cosas está bien compartir en línea y qué tipo de información no debe compartir.
• Es importante que su hijo comprenda que puede venir a hablar con usted si encuentra algo inapropiado o molesto en línea.

Para obtener más información y consejos sobre el uso de video y transmisión en vivo: https://www.webwise.ie/parents/explained-live-streaming/