TAT: tiempo de vuelta
TAT significa Tiempo de respuesta. Es el intervalo de tiempo desde el inicio de un proceso hasta su finalización. En palabras simples, es el tiempo que se tarda en completar un proceso o cumplir con una solicitud. por ejemplo, el tiempo desde la presentación de una solicitud hasta su conclusión y entrega al solicitante.
Por ejemplo:
El tiempo para completar un proceso como una reparación o reemplazo de un componente o equipo. Este acrónimo se puede utilizar en múltiples situaciones, ya que la realización de tareas es parte de la vida de todos.
Además, es un tipo de métrica de desempeño para las empresas, ya que pueden monitorear el tiempo transcurrido desde que un cliente realizó un pedido hasta su finalización y entrega mensualmente. Las empresas siguen esforzándose por minimizar el tiempo de respuesta para aumentar la eficiencia y la satisfacción del cliente. Se pueden desarrollar métricas basadas en el tiempo de respuesta para una actividad con cuya hora de inicio y hora de finalización se pueden medir.